Hodnocení obchodu
Na webu špatně uvedena cena za poštovné (bylo tam 1000,.Kč včetně palety za 349,-Kč) Došla jen polovička palety,ta byla rozřezána na půlku jinak vše v pořádku.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vašeho hodnocení a zároveň se ještě jednou omlouváme, že Vás informace od paletě zmátla. Vratná EUR paleta je používana a účtována při expedicích s hmotností nad 200 kg tak, jak je uvedeno v informacích o dopravě a platbě. Doplňkový text v košíku jsme upravili, aby to bylo i zde jasné.
Děkujeme za Váš nákup a věříme, že Vám cihlové obklady Elastolith budou dělat radost:)
JR
Jan Roman
Jan Roman
Jiz druha objednavka a opet spokojenost. Kvalitni obklady, za rozumnou cenu. Dodani bez problemu. Muzu doporucit.
Měl jsem zájem o zaslání vzorku cihel. Ten mně byl doručen přesně tak, jak mají na webových stránkách uvedeno.
Uvítal bych vic možností dopravy, u balíku menších rozměrů i hmotnosti dost drahé poštovné.
Hodnotím velice kladně, kdyby tak fungovaly všechny eshopy bylo by to super.
Po stránce obchodu bylo zboží doručeno rychle a v pořádku. Nejsem však spokojen s kvalitou výrobku. Nepoužité balení jsem se pokusil v zákonné lhůtě zaslat zpět, ale balík se mi bez udání důvodů vrátil. Nákup zde tedy bohužel nemohu doporučit.
(Administrátor)
Dobrý den, pokud nejste s kvalitou výrobku zboží spokojen, můžete nám ho samozřejmě vrátit zpět, dokonce i nad rámec zákonné lhůty. Z Vaší strany jsme však nedostali žádnou zprávu o vrácení zboží a ani neregistrujeme žádnou vrácenou zásilku. Zřejmě tedy nebylo postupováno podle uvedených pokynů pro vracení zboží. Vaše hodnocení nás mrzí - můžete se s námi prosím spojit telefonicky či e-mailem, abychom se domluvili na vrácení zboží? Přeji hezký den, Obkladynadomy.cz
Naprostá spokojenost z obhodem trošku problém přepravcé(obrácené kbelíky s lepidlem,prasklé víka)
Vřele doporučuju
Objednal jsem si vzorek obkladu, je to 11 dní zatím nedorazil.
(Administrátor)
Dobrý den, pokud byste nám upřesnil jaký typ cihlového obkladu si přejete zaslat, o což jsme Vás žádali také prostřednictvím následného e-mailu, měl byste vzorek u sebe do druhého dne. Bohužel zatím nedokážeme vytušit o jaký typ z nabízených obkladů máte zájem. Pokud nám typ upřesníte, okamžitě vzorek expedujeme. Hezký den. Obkladynadomy.cz
Jinak bez problému
Zásilková služba mě už z tří telefonů vodí 5 dní za nos. Už my neberou tel - naposledy mi nějakej operátor řekl, že zásilka dorazí v pátek o půlnoci )))
(Administrátor)
Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost s dopravní službou. Podle našich informací byla Vaše první objednávka doručena 29/7 (objednáno 27/7). Druhá objednávka, vytvořená 2/8 měla být doručena v pátek 5/8, ale podle záznamů dodání řidič nestihl. Telefon přímo na řidiče je 601 570 393. Sami jej budume také kontaktovat, aby dodání co nejvíce urychlil. Ještě jednou se omlouváme za komplikace.